Guaranteed
Product
Support
Guaranteed Product Support
United Tractors berkomitmen untuk memberikan solusi total terhadap produk dan jasa yang dibutuhkan pelanggan untuk memberi kepuasan terbaik kepada pelanggan dalam menggunakan produk dan layanan. Agar produk dan kualitas layanan selalu memenuhi spesifikasi dan harapan pelanggan, kami memberikan pelayanan prima melalui program jaminan kualitas layanan purna jual yakni UT Guaranteed Product Support (UT GPS).
Layanan UT GPS menjamin layanan purna jual kepada pelanggan dengan memberikan:
- 4 Straight Customer Experience : Layanan komprehensif agar pelanggan mendapatkan kualitas dan kinerja terbaik dari alat yang mereka gunakan saat pengoperasian sehari-hari hingga akhir masa usia mesin, mulai dari pemeriksaan mesin, pengawasan mesin, pemeriksaan undercarriage, dan pelatihan product support.
- 3 Main Customer Experience : Layanan yang mencakup aspek pengiriman suku cadang, mekanik dan jangka waktu perawatan mesin, yang ditawarkan melalui fitur layanan yang disebut On-Time-In-Full (OTIF).