UT Command
Center

UT Command Center

UT Command Center merupakan fasilitas yang dikembangkan sebagai pusat kendali operasional untuk memastikan dan meningkatkan kepuasan pelanggan atas produk dan layanan UT. Fitur yang sudah dikembangkan dalam UT Command Center adalah Parts Order Tracking dan Customer Equipment Monitoring.

Pelanggan UT dapat mengakses fitur Parts Order Tracking dan Customer Equipment Monitoring melalui United Tractors Mobile Application. Melalui aplikasi ini, pelanggan bisa mendapatkan informasi terkini atas status pemesanan suku cadang serta informasi utama atas unit yang dimiliki pelanggan seperti lokasi, working hour, fuel consumption dan caution atas kondisi alat. Kemudahan akses atas semua informasi penting ini diharapkan bisa meningkatkan kepuasan pelanggan dalam menggunakan produk United Tractors.

Sejalan dengan strategi 3D (Differentiation, Diversification and Digitalization), UT Command Center merupakan inisiatif strategis untuk memperkuat diferensiasi terhadap para kompetitor, di tengah kondisi persaingan yang dinamis dan perkembangan teknologi yang sangat pesat.