Melalui aplikasi UT Connect, United Tractors terus memperkuat komunikasi antara pelanggan dengan perusahaan. Lewat aplikasi ini, pelanggan dapat terhubung langsung dengan pihak United Tractors untuk memesan spare parts, perawatan, serta transaksi pembelian suku cadang alat berat.

Di samping itu, pelanggan dapat menerima berbagai informasi detail dari unit yang mereka miliki, melalui fitur Equipment Monitoring untuk memantau kinerja alat berat dan Maintenance Management untuk pengambilan data, integrasi, visualisasi, dan analitik.

Aplikasi ini dilengkapi dengan Komtrax Monthly Report  untuk mengetahui ringkasan performa unit selama satu bulan. Kemudian fitur My Ticket untuk melakukan reservasi mekanik atau pengajuan layanan United Tractors lainnya–sekaligus memberikan tanggapan atas layanan tersebut.

Untuk mempermudah pelanggan mendapatkan informasi promo, UT Connect memiliki fitur Promotion Program dengan pilihan penawaran harga terbaik. Tak hanya itu, perusahaan memberikan nilai tambah kepada pelanggan dengan adanya fitur chatbot, yang menjadi solusi cepat ketika pelanggan ingin mengajukan pertanyaan atau mengalami kendala saat mengakses UT Connect.

Dengan demikian, proses monitoring serta pembelian suku cadang akan terintegrasi dalam satu aplikasi yang terpercaya dan dapat diandalkan. Berbagai fitur yang ditawarkan dalam aplikasi ini juga diharapkan dapat menjadi solusi dari keresahan pelanggan, sekaligus menjadi cerminan komitmen perusahaan untuk terus menggunakan teknologi terdepan melalui produk dan layanannya.

UT Connect dapat diakses melalui ponsel dengan mengunduh aplikasi di Play Store untuk Android dan Apple Store untuk IOS dan di komputer melalui website utconnect.unitedtractors.com